Le gestionnaire est le partenaire du propriétaire pour maximiser le rendement du capital investi dans le bien. L’agence immobilière agit dans le meilleur intérêt du propriétaire pour entretenir l’immeuble, le garder occupé par les locataires, percevoir les loyers, améliorer le budget et tenir les registres, de lourdes tâches.
Marketing et finances
La gestion des biens immobiliers implique une compréhension des dépenses d’exploitation et de la budgétisation. À partir de ces informations, des taux de location appropriés sont fixés et équilibrés par le marché actuel. Une connaissance approfondie de la région et des propriétés locatives compétitives est alors requise. Le gestionnaire immobilier peut recommander au propriétaire des programmes de marketing, des promotions spéciales et d’autres stratégies publicitaires afin de maximiser les taux d’occupation et de location. Des rapports financiers réguliers à fournir aux propriétaires sont exigés. Comprendre les états financiers, les profits et les pertes, les impôts sur le revenu et la budgétisation est très important pour le gestionnaire immobilier.
Locataires et entretien des biens
Comprendre les besoins des locataires est essentiel pour cette fonction. Les amener à emménager n’est qu’un début. Le gestionnaire immobilier doit alors répondre à leurs demandes, surveiller leurs activités par rapport aux exigences du bail, percevoir les loyers en temps opportun et évaluer continuellement leur satisfaction en ce qui concerne le confort de la propriété comparé à celui de la concurrence dans le secteur. La tâche indésirable de l’expulsion pour violation ou non-paiement fait également partie des fonctions de l’agence. La gestion immobilière est de même la gestion physique des structures et des espaces extérieurs. L’aménagement paysager, l’électricité, la plomberie, le toit, les murs, les appareils électroménagers et bien plus encore font tous partie de la propriété physique. Le gestionnaire immobilier doit entretenir des relations avec les entrepreneurs et les entreprises de réparation, budgéter les dépenses en immobilisation et surveiller la qualité des réparations et de l’entretien. Les agences immobilières qui se spécialisent dans la gestion de bien doivent également s’informer sur les dernières normes en vigueur et les lois qui impactent le secteur immobilier. Grâce à la connaissance de ces informations, elles pourront assurer la mise aux normes des propriétés qu’elles gèrent. Celles qui envisagent de se spécialiser dans la gestion immobilière doivent, de leur côté, comprendre les exigences des clients, mais aussi de l’État et avoir le sentiment d’être en mesure de les accomplir avec efficacité et plaisir.
En bref, gérer le patrimoine des clients est sans doute l’un des services les plus difficiles pour une agence immobilière. Mais autant le confier à des spécialistes expérimentés au lieu de se casser la tête à tout faire soi-même, car à ce moment-là, les erreurs peuvent être fatales et, au pire, irréversibles. Néanmoins, il est fortement recommandé de choisir une bonne agence avant de se lancer.